Super [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem

Question

Fiz a compra ***** chegou no pacote da aliexpress dia ***** um colar de um gato, sendo que pedi do meu cachorro. Eu chorei muito e eles falaram que não era deles esse produto. Mandei o codigo de rastreio e era sim. Por fim, ficaram de enviar outro e até hoje não chegou. Eles ficam enrolando mandando codigos de importações, porque na verdade vem da China. Fiquei super desapontada. Não comprem

Accepted Answer

Boa tarde Jussara, tudo bem?

Nós lamentamos por esse erro.

Já fizemos a correção, lhe enviamos as peças corretas, porém agora, após receber todos os pedidos corretamente. você nos bloqueou em nosso WhatsApp e cancelou o pagamento do pedido.

Infelizmente foi um erro de logistica inicial, e fizemos a correção o mais rapido possível, porém visivelmente quem está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui] é você na loja, pois após receber todas as peças feitas personalizadas exclusivamente para você, você cancelou o pagamento do mesmo e também nos bloqueou.

Peço que por favor, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp para corrigirmos isso da maneira mais amigavel possível antes de tomar todas as providências cabiveis.

Super [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem

Resposta da empresa