O que aconteceu
SOLICITEI UM KIT ANVERSARIO PARA NO DIA 03-09-*******, PARA O DIA 05-*******, PAGUEI 20,00 PELO A ENTREGA, POIS ESTAVA COM A MINHA MÃE HOSPITALIZADA, QUANDO A PESSOA RECEBEU O BOLO ESTAVA TODO QUEBRADO, EM CONTATO COM A EMPRESA ELE FALARAM Q IRIAM DEVOLVER O VALOR DO BOLO APENAS, POIS O SERVÇO DE ENTREGA NÃO PODERIA SER REEMBOLSADO.
ATÉ O MOMENTO NÃO TIVE O REEMBOLSO.
TIVE QUE COMPRAR OUTRO BOLO SEM ESTAR PERSONALIZADO O QUE DEIXOU MINHA MENINA MUITO TRISTE.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Puro Amor respondeu
08/09/2022 às 11:30
Bom dia Rebeca , Você deve ter feito a publicação na pagina errada , nós não produzimos bolos , somos uma revenda de moveis , enxoval e decoração . De qualquer maneira sentimos muito pelo ocorrido
Equipe de atendimento a Cliente