Compra não enviada no prazo e péssimo atendimento pós venda
Respondida
Anápolis - GO
18/06/2026 às 07:55
ID: 251716395
Fiz uma compra com previsão de chegar dia 18 e nao enviaram a mercadoria. A compra foi feita dia 6/6 e so postaram dia 16/06 péssimo atendimento no pós venda ninguém da retorno péssima empresa
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 13:59
Olá, Natana.
A peça adquirida faz parte de nossa modalidade de pré-venda, informação que constava na descrição do produto no momento da compra. Nessa modalidade, o produto é comercializado durante o período de confecção, possuindo prazo diferenciado para envio.
Entendemos sua insatisfação, porém o pedido segue dentro das condições informadas no ato da compra. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente, Puro Estilo.