Puro Estilo

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

26/03/2023 às 13:41

ID: 161729947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de duas calças de alfaiataria, tamanho P, no dia 14 de março de *******. As calças chegaram e notei que mesmo sendo do mesmo modelo e tamanho, elas são bem grandes e uma maior que a outra, estando em desacordo com as medidas especificadas no site. Solicitei a devolução do pedido no dia do recebimento, que foi no dia 23 de março de *******. Porém, a loja tem um péssimo retorno, e me informaram que não aceitam troca, pois foi comprado na promoção. No entanto não havia nada sinalizando, e não quero a troca do produto, pois o P já está enorme, não haveria outro tamanho menor e quero a devolução do produto. Já reclamei no instagram, no whatsapp e nada. Simplesmente querem me obrigar a ficar com um produto que não quero e que comprei pela internet, mesmo tendo os 07 dias legais para desistência da compra. Uma vez que o produto é totalmente diferente do especificado no site. Espero que resolvam o meu problema.