Pedido Atrasado e Falta de Comunicação
Respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 15:31
ID: 236947667
Pedido n ***** realizado em 18/dez/2025 com entrega via Sedex para *****, com previsão de entrega até o dia 22/dez/ 2025 ainda não entregue (hoje, dia 07/01/2026). Foram oito tentativas de contato via email e WhatsApp. Somente no dia 30/12/25 responderam que estavam em férias coletivas até dia 12/jan/26 (!!!) Um mês de férias coletivas?! Infelizmente meus clientes optaram por não cancelar esse pedido, ainda. Fica aqui a dica para não comprarem com essa loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:18
Bom dia ! Pedimos desculpas pelo transtorno mas estávamos de ferias coletivas.