Par de Alianças não entregues

Question

Em 26/02/2026 fiz contato e comprei um par de alianças ouro 18k 6mm, pagamento realizado, produto checado, falando com tal de Sr. Rodrigo.
Data Prevista de entrega conforme anuncio inclusive 10/03/2026 para ser mais conservado.
Produto chegou em 30/03/2026 - com 4 mm e super fina.

Devolvido em 09/04/2026, devido a demora para darem a etiqueta de devolução dos correios, e entregue pelos correios em 15/04/2026.

Desde então a enrolação, falta de feedback, desculpas de tudo que é jeito, falta de compromisso, pois comprei o par de alianças para meu casamento.

Prometeram várias datas para entrega, a última foi para dia 05/06/2026, já que meu casamento está marcado para o dia 12/06, e hoje, dia 08/06 este tal Rodrigo, disse que o proprietário, Sr. ***** - CPF ***** irá fazer um contato telefônico comigo.

Estou tratando de um assunto há praticamente 04 meses, o que foi prometido para 07 dias, e até agora sem expectativa de nada, olha a situação que estas pessoas sem compromisso e sem mínimo de empatia colocam as pessoas, minha noiva super frustrada com a situação, o que não é para menos.