reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
08/07/2024 às 15:20
ID: 192481695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfaz mais de 5 meses q estou esperando o reembolso, cada hora eles falam uma coisa e cada hora é uma data diferente e nunca me mandam o dinheiro na data certa e mto menos me respondem quando eu questiono sobre o reembolso
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 20:56
Ola, nathali estamos trabalhando em seu caso para resolver da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
22/08/2024 às 08:52
estou a mais de 5 meses esperando o reembolso, eles dão uma data pra fazer o estorno e não fazem, falam pra eu chamar tal hora, eu chamo e eles não respondem, falam que vão resolver e nunca resolvem, já estou cansada de ficar pedindo o estorno
Réplica do consumidor
11/09/2024 às 21:51
Devolvi minha aliança e prometeram devolver o dinheiro, até hj não recebi o dinheiro, Gustavo infelizmente não é um homem de palavras, já acionei o procon e irei acionar o pequenas causas
Réplica do consumidor
24/10/2024 às 06:36
Sigo sem resposta da empresa a mais de dois meses desde o último contato, continuo sendo ignorada e a imprensa não me retorna, já abri um chamado no procon e estou abrindo um processo no pequenas causas também.