Q-Pão

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

13/08/2026 às 11:11

ID: 256365375

Fiz a compra de um pacote de pães para hot dog da Q-Pão, produto que já estou acostumada a comprar. Porém, dessa vez, o produto apresentava aparência de estar velho e após ser consumido, causou mal estar intestinal. Considero isso um absurdo, tendo em vista que estamos falando de um produto destinado ao consumo.

O produto foi comprado no Assaí Atacadista da Av. Pres. Kennedy, 429 - Centro, São Gonçalo - RJ, 24445-000.

Dados do produto:

Produto: Q-Pão Hot Dog Linha Lanche
Peso: 1,200 kg 20 unidades
Código de barras: 7896088177856
Lote: 03/08 17:40
Validade: 20/08/2026

Solicito o reembolso do valor pago pelo produto. Informo que ainda estou de posse do produto e de sua embalagem, estando ambos disponíveis para coleta e análise pela empresa, caso necessário.

Gostaria também de um posicionamento da Q-Pão sobre o ocorrido e das providências que serão tomadas em relação à qualidade e à segurança do produto.