Pão queimado e empresa não faz troca
Resolvido
Araruama - RJ
24/06/2026 às 06:23
ID: 252207687
Minha experiência com essa empresa foi negativa. Comprei um pão que veio queimado e, ao solicitar a troca, eles pareciam solícitos , mas nunca trocaram meu pão. Como consumidor, esperava mais atenção e respeito na solução do problema. Recomendo que os clientes não comprarem Q- pão.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 11:40
Bom dia, recebemos seu registro sobre o produto Q-Pão fora do padrão de alta qualidade.Pedimos desculpas pelo ocorrido. Irei informar ao setor de qualidade imediatamente para averiguação e ajustes à https://******* ENCAMINHA SUA RECLAMAÇAO PARA O WHATSAPP*******
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 16:19
Resolveu e me mandou dois pãos de cortesia. Agradeço pelo compromisso com cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10