Acesso bloqueado ao programa de treinos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

16/08/2026 às 11:31

ID: 256585361

Prezados(as),

Adquiri o programa Q48 em 20/05/2015 com a garantia de acesso vitalício ao conteúdo. No entanto, constatei recentemente que meu acesso foi bloqueado sem qualquer aviso ou justificativa.
Gostaria de ter o acesso ao programa de treinos reestabelecido.
Caso necessário, disponho do e-mail original de liberação do acesso, enviado pela equipe [email protected], como comprovação da aquisição.

Fico no aguardo de alguma solução.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 16:02

Olá Daniel
Já estamos verificando seu plano para liberação do acesso.
Enviaremos os dados login e senha através do email [email protected]
Lamentamos pelo inconveniente
Suporte Q48

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 19:07

Resolveram a situa ildeo de forma bem r ildea!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10