Aguardando troca de cinto de guarnição desde 27/10/2025 sem código de rastreamento e falta de resposta da empresa.

Estou aguardando a troca de um cinto de guarnição desde o dia 27/10/2025 e não é fornecido o código de rastreamento e sem nenhum comprovante e certeza que esse pedido de troca tenha sido efetivado. Parece ser costume da empresa em não responder e quando responde não cumpre o que promete. Sempre diz que vai enviar o código de rastreamento ou ver a situação e Sempre não retorna mais o contato, igual em outras reclamações aqui.

Número Pedido #*****