Produto não entregue e atendente desconhece a loja

Boa noite, Alicio! Tudo bem?

Sentimos muito pelo inconveniente ocorrido com a entrega do seu pedido.

Conforme informado anteriormente em nossas conversas pelo WhatsApp, a transportadora responsável realizou duas tentativas de entrega, porém não conseguiu localizar o endereço informado para o recebimento.

Gostaríamos também de esclarecer que o número apresentado no print do WhatsApp não corresponde ao nosso número correto de atendimento. O número oficial possui final **95**, enquanto no print apresentado consta um número com final **90**.

De toda forma, visando solucionar a situação, já realizamos o estorno da sua compra e o valor pago foi devolvido integralmente ao senhor.

Lamentamos que a experiência não tenha ocorrido conforme o esperado e permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe QAP Moda Tática