Almofadas do headphone QCY H3 ANC descascando com pouco uso e sem venda de peças de reposição
Respondida
Salvador - BA
01/10/2025 às 16:37
ID: 227837987
Adquiri os headphones QCY H3 ANC após ter ouvido algumas avaliações sobre o equipamento. Cuidei bastante dos headphones para que as almofadas não descascassem e após alguns meses de compra, mesmo com todo o esforço para manter a integridade do produto, as almofadas começaram a descascar. Supreendentemente, não utilizo o equipamento diariamente e nem por períodos prolongados, mas ainda assim as almofadas se mostraram de qualidade abaixo do esperado pelo valor pago no aparelho. Tentei comprar as almofadas na loja da QCY, mas o item não é vendido separadamente. Fiquei profundamente decepcionado com a aquisição e espero que a empresa me auxilie na resolução desta situação.
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 17:17
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