O que aconteceu
ID: 260867917
Título: Meu fone QCY Melobuds Pro parou de funcionar com 3 meses de uso
Reclamação: Comprei um fone melobuds pro ht08 da qcy no dia 16 de abril. Com um pouco mais de 3 meses de uso um dos fones não saiu mais som. Ele continuou acendendo o led, carregando, conectando no celular, vejo ele conectado pelo app, mas não sai som algum. Desde que o dano ocorreu busco suporte, porem sem retorno.
Hoje já são mais de 2 meses sem conseguir resolver o problema. Ressalto que o problema ocorreu com 3 meses de uso.
Gostaria de um suporte da empresa para a solução o mais breve possivel desse problema.
Segue anexo da nota fiscal.