Solicitação de cancelamento sem retorno

Reclamação respondida

Respondida

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Maringá - PR

26/08/2026 às 14:24

ID: 257449745

Fiz uma compra na loja online, solicitei o cancelamento e não obtive retorno.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 17:38

Olá, Vitor!

Verificamos a situação e confirmamos que os dois pedidos foram cancelados. Os respectivos comprovantes de estorno já foram enviados para o seu e-mail.

Pedimos que verifique sua caixa de entrada e, caso não localize a mensagem, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas!

Atenciosamente,
Time QCY