O que aconteceu
No dia 29/08/2026 comprei um combo de pasteizinhos no QG do Flamboyant Shoping Center na cidade Goiânia, e fiquei lá sentadinha, aguardando minha vez de chamarem a minha senha para pegar a comida. Passou-se mais de uma hora, eu vendo as outras pessoas que chegaram bem após minha compra pegarem seus pedidos e eu lá aguardando , passou-se uma hora e quarenta e nada de chamarem minha senha, foi aí que me levantei e dirigi até o balcão e simplesmente me disseram que o meu pedido não havia sido registrado e que iria me devolver o dinheiro. Gente, fiquei indignada e ainda fui maltratada pelo atendente, foi abusado comigo, sequer tentaram se desculpar ou algo parecido. Fiquei uma hora e quarenta minutos aguardando uma coisa que não iria ficar pronto nunca. Deixo aqui registrado minha indignação, a falta de cuidado dos atendentes, o quanto fui desrespeitada enquanto consumidora.
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4Interações da reclamação
QG Jeitinho Caseiro respondeu
01/10/2026 às 10:00
Olá , obrigada por me atender , peço desculpas novamente e quero informar que as providencias foram tomadas.
O Gestor da unidade te convida para uma nova experiência.