O que aconteceu
Realizei uma compra no QG Jeitinho Caseiro, localizado no Carrefour em Goiânia, e tive uma experiência extremamente insatisfatória.
Além do péssimo atendimento, aguardei mais de uma hora pelo meu pedido. Quando finalmente recebi a comida, ela chegou fria e, para piorar, ainda vieram itens faltando.
É inadmissível aguardar tanto tempo por um pedido e recebê-lo nessas condições. A expectativa mínima é receber um atendimento adequado e o pedido completo, dentro de um prazo razoável e em condições próprias para consumo.
Solicito um posicionamento da empresa, o ressarcimento referente ao que não foi entregue e uma solução adequada diante de todos os transtornos causados.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
QG Jeitinho Caseiro respondeu
14/09/2026 às 11:27
Bom dia!
Eu sou Isabel, SAC do GRUPO QG, obrigada por me responder . Já comuniquei o Franqueado da unidade e pedi providencias.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não recomendo de forma alguma,.