Hospedagem de site [Editado pelo Reclame Aqui] derrubado e reativado

Olá, Rubens Gonçalves de Araujo.

Verificamos a informao apresentada.

A ocorrncia encaminhada anteriormente, em 16/07, foi recebida pela QNAX, analisada por nossa equipe e **prontamente tratada**, com a aplicao das medidas cabveis sobre o recurso identificado naquele momento.

importante esclarecer, entretanto, que uma ao de Abuse aplicada sobre os recursos e evidncias identificados em cada ocorrncia. Isso no impede tecnicamente que o responsvel tente posteriormente utilizar outro cadastro, domnio, endereo ou recurso para disponibilizar novamente contedo semelhante.

Portanto, o fato de uma nova URL estar acessvel atualmente no significa necessariamente que o recurso anteriormente suspenso tenha sido simplesmente reativado. Trata-se de uma nova ocorrncia, que precisa ser novamente identificada e analisada pela equipe responsvel.

Para permitir essa anlise corretamente, denncias relacionadas a phishing, [Editado pelo Reclame Aqui], pginas maliciosas ou qualquer outro tipo de Abuse devem ser encaminhadas atravs dos **canais oficiais de atendimento e Abuse/Segurana da QNAX**, informando a URL e, sempre que possvel, as respectivas evidncias.

O Reclame AQUI no utilizado como canal tcnico para abertura ou acompanhamento de denncias de Abuse, pois esse tipo de ocorrncia exige registro, rastreabilidade e anlise pela equipe responsvel.

**Estamos totalmente disposio para ajudar na anlise desta nova ocorrncia.** Pedimos apenas que o acionamento seja realizado pelos canais corretos de atendimento, **da mesma forma como ocorreu na denúncia anterior**, permitindo que a solicitao seja devidamente registrada, encaminhada e tratada pela equipe tcnica.

Assim como ocorreu na denncia anterior, qualquer nova ocorrncia devidamente encaminhada ser analisada e, sendo constatada violação em recurso sob nossa responsabilidade, as providncias cabveis sero adotadas.

Agradecemos pela colaborao.

Atenciosamente,

Equipe QNAX