EMPRESA HÁ 3 DIAS SEM INTERNET
Não resolvido
Umuarama - PR
27/04/2022 às 14:35
ID: 142468987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Farmácia da minha mãe está há 3 dias sem internet. Ligamos e o atendimento é péssimo, sempre falam que vão enviar um técnico e até agora ninguém apareceu. Já foi explicado que não podemos ficar sem internet, pois não conseguimos emitir nota fiscal, fazer pedidos ou atualização de preços. ISSO É INADMISSÍVEL! Nossa empresa fatura em média 3 mil reais/dia e, sendo assim, quem irá arcar com esse prejuízo?
EXIJO uma resposta RÁPIDA dessa empresa e a SOLUÇÃO do meu problema, ou vamos entrar com uma ação com pedido de reparação de danos morais, patrimoniais e lucros cessantes!
Não sei como uma empresa com o atendimento tão PÉSSIMO continua no mercado até hoje!
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Resposta da empresa
27/04/2022 às 18:00
Olá, Gabriel.
Não localizamos nenhum cadastro ativo em nosso banco de dados com as informações repassadas. Sendo assim, não foi possível dar andamento a sua solicitação.
Em caso de dúvida, favor entrar em contato através de nossos canais de atendimento.
Telefone:*******
WhatsApp: ******* ******* *******
A central do Reclame Aqui funciona das 8h às 12h e das 13:30h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais.
Consideração final do consumidor
05/12/2022 às 15:42
Como sempre, pra fica ruim tem que melhorar muito!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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