DESSERVIÇO, PÉSSIMO ATENDIMENTO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2026 às 14:37
ID: 247397415
Entrei no site da QÓculos, gostei de uma armação de óculos, precisava tirar uma dúvida antes de ralizar o pedido, clico no link whatsapp, faço a pergunta e me deparo com um atendimento robotizado, simplesmente não conseguem responder .. um verdadeiro desserviço, sugiro que desabilitem esse link, se era pra espantar o cliente, conseguiram!
Aos que buscam opinião sobre esta empresa, não os recomendo!
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 17:49
Olá, Claudio! Tudo bem?
Me chamo Tamires, faço parte do Time do Reclame Aqui da QÓculos.
Por gentileza, peço que verifique a mensagem que enviamos no seu whatsapp. Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Tamires QÓculos
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 14:59
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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