Terceira entrega de óculos com lentes com erro, impossível resolver o problema
Respondida
São Paulo - SP
14/05/2026 às 20:52
ID: 248696129
Pela terceira vez me entregaram um óculos com as lentes com algum erro , pois está borrando na leitura , acham que meu grau mudou , que tenho outro problema na vista , mas focam em resolver o problema me entregando a lente com o meu grau correto , gostaria de resolver isso o mais breve possível, mas está impossível a resolução
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 08:28
Olá, Marcia! Tudo bem?
Me chamo Tamires, faço parte do Time do Reclame Aqui da QÓculos.
Por gentileza, peço que verifique a mensagem que enviamos no seu whatsapp. Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Tamires QÓculos
E-mail: [email protected]