O que aconteceu
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4Interações da reclamação
QR OFERTAS respondeu
22/08/2025 às 13:31
Olá! Agradecemos seu feedback e entendemos a situação.
Houve uma saturação momentânea de recursos devido ao grande volume de acessos, mas nossa equipe de desenvolvedores atuou prontamente e a plataforma já está estável e funcionando normalmente.
Nosso suporte entrou em contato para mantê-lo informado, pois prezamos pela transparência e proximidade com nossos clientes. Além disso, seguimos ampliando nossa capacidade e ajustando parâmetros de performance para oferecer cada vez mais estabilidade, mesmo em dias de alto movimento.
Estamos comprometidos em garantir que você sempre tenha a melhor experiência com a nossa solução. Qualquer dúvida ou necessidade de suporte, estamos à disposição para ajudar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Resolveram o problema com agilidade.