Falta de retorno sobre pedido
Resolvido
Porto Alegre - RS
27/03/2026 às 10:27
ID: 244483733
Realizei uma compra de 3 quadros personalizados no valor superior a R$ 300,00 com o objetivo de obter o benefício de frete grátis. O pedido foi confirmado, e entrei em contato por diversos canais para tratar da personalização dos quadros, porém não obtive qualquer retorno.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:46
Olá Mauro!
Desculpe pela demora no contato, tivemos um problema no nosso atendimento esta semana que já foi normalizado.
Te enviamos uma mensagem no WhatsApp e daremos prioridade na produção das suas artes.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Quadraê.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 13:20
Rápido esclarecimento e resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10