O que aconteceu
Bem, alguns dias atrás eu pedi pra virem no meu apartamento verificar o motivo do meu ar não estar gelando bem. Eles vieram (com muitas horas de atraso).
Eu mostrei que a parede pelo lado contrário estava condensando um pouco, mas nada de derramar água. O técnico (Felipe - que se identificou como dono da empresa) me falou que isso era o gás baixo na máquina, que com isso geraria gelo e ao descongelar produziria essa mancha de água na parede. Ou que o dreno pudesse estar entupido.
Pois bem, trocaram o gás e fizeram higienização do aparelho.
2 dias depois disso começou a derramar água pela saída de ar, estragou todo batente da porta e molha o chão inteiro com menos de 1h de ligado. Isso não tinha antes.
Eu liguei, e ele bem mal educado me disse que isso era problema meu, que tinha que quebrar a parede pra resolver isso, porque era o dreno que estava entupido, ou seja, o problema é meu!
Chamei uma pessoa, fizemos a limpeza do dreno, mesmo assim continua serramento água pela saída de ar!
Enfim, só não chamem! Horrível esse cara!
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Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui], e ainda mal educado ao tentar resolver