Respondida

Não recebi o valor do refinanciamento prometido e a empresa sumiu

Qualiconsig

cidade: Esmeraldas

O que aconteceu

Foi oferecido um refinanciamento, eu concordei só que o valor não foi aplicado na minha conta, a pessoa sumiu não atende ligações e mensagens, estou entrando com um processo judicial contra a empresa.

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Interações da reclamação

  1. Qualiconsig respondeu

    13/10/2026 às 12:58

    Prezada Sra. Lorraynny,

    Espero que essa mensagem a encontre bem.

    Em atenção à sua manifestação e solicitação, informamos que não identificamos nenhum vínculo de consumo relacionado ao CPF informado em nossos registros.

    Dessa forma, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) Lei n 13.709/2018, não podemos fornecer informações financeiras ou quaisquer dados pessoais relacionados a terceiros.

    Essa medida tem como objetivo preservar a privacidade e a segurança das informações pessoais e financeiras, em conformidade com a legislação vigente.

    Agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Qualiconsig

    Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h48.

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