Não respondida

Atrasos recorrentes nas entregas e péssimo atendimento ao cliente

Qualidoc

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Estou extremamente insatisfeita com a Qualidoc. Toda vez que faço um pedido, é informado um prazo de entrega que não é cumprido. Os dias passam, o prazo vence e o produto não chega.

Essa situação é muito desgastante e estressante, pois contamos com o prazo informado para receber os produtos, mas acabamos enfrentando atrasos recorrentes e falta de compromisso com o cliente.

Espero que a empresa reveja seus processos e passe a respeitar os prazos informados aos consumidores, pois a qualidade do atendimento também depende do cumprimento do que é prometido no momento da compra.