O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Qualiflex Móveis para Escritório respondeu
26/08/2026 às 10:35
Bom dia!
o Pedido foi realizado dia 27/07. Nosso setor de confirmação entrou em contato várias vezes pelo Whatsapp e não teve retorno. O motivo do contato foi justamente para avisar que a mesma estava com uma prazo de entrega mais estendido. Favor, verificar as msgs.
A cadeira está pra chegar até sexta feira e será enviada em seguida. O setor de expedição vai enviar o link pelo numero que está no pedido.
Se for outro numero, peço que nos contate para alteração.
Renata
Qualiflex Móveis para Escritório respondeu
28/08/2026 às 15:52
Segue o link de rastreio que enviamos no whatsapp e não tivemos retorno
PEDIDO DE RASTREIO: *****
LINK DE RASTREIO: https://www.freteclick.com.br/rastreamento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Já comprei outras cadeiras na Qualiflex, sem problema. Só que dessa vez houve uma demora enorme e foi muito confusa a parte da entrega. A empresa da entrega entra em contato direto com você, que não tem a menor ideia de quem são eles. Acho que isso é obrigação da Qualiflex, administrar essa entrega.
Resposta final da empresa
31/08/2026 às 12:22
Boa tarde!
Apenas para conluir, quem entra em contato somos nós mesmos e não outra empresa. Temos um setor de expedição e confirmação de pedidos que fazem esse contato.
Pedimos desculpar por quaisquer transtorno causado, estaremos a disposição sempre que precisar.