Após pagamento da inscrição, falt.
Resolvido
Campo Grande - MS
23/08/2025 às 15:18
ID: 225217753
Após eu pagar a taxa de inscrição ninguém mais me responde nenhuma dúvida, eu preciso terminar de fazer o cadastro e nenhum setor me dá retorno, nem o que me atendeu, tão pouco o financeiro também que estava conversando comigo, e desde sexta-feira eu estou tentando contato com outro canal da faculdade e falaram que alguém do financeiro iria entrar em contato comigo. Mais de uma semana sem resposta, embolsaram o dinheiro da inscrição e sumiram.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 15:09
Prezada, Dra. Roberta
Estamos empenhados e aguardando ansiosamente o seu retorno para solucionarmos o seu caso com a máxima prioridade. Para realizarmos o reembolso imediato do valor da ******* a gentileza de encaminhar o número da conta bancária de sua preferência entrando em contato diretamente pelo WhatsApp do número que já lhe chamou.
Faculdade Qualittas
Réplica do consumidor
26/08/2025 às 20:33
Eu consegui alguém que me atendesse ontem e resolvi. Hoje o setor que me ignorou entrou em contato comigo e, logo depois, outro atendente enviou mensagem: "após diversos contatos na tentativa de falar com a Sra". Péssima abordagem, tendenciosa. Mas enfim, achei quem me atendesse direito e esclarecesse minhas dúvidas. Espero não ter mais problemas.
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 20:35
Péssimo atendimento dos consultores
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2