Dificuldade em obter diploma após transferência entre instituições

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

03/07/2025 às 18:45

ID: 221226217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui aluna da FAATESP na vila Matilde, no período de 2013 a 2014 cursando gestão de recursos humanos.
Participei da colação de grau e tudo mais, não recebi o diploma devido a DP.

Após a colação fui cursar a DP na IBTA na Av Paulista devido a venda da faculdade.
Finalizando o curso só recebi meu histórico da faculdade e nada mais.
Nem mesmo o termo de conclusão de curso.
E quando somos leigos, não vamos atrás de mais informações.

Estou entrando em contato com a faatesp desde 2023, onde informam que minha documentação está com a IBTA.

A IBTA informa que está com a QUALITTAS.

A QUALITTAS informa que está com a FAISP.

A FAISP informa que está com a FAATESP.

Ou seja, estão me jogando de um lado para o outro sem me dar uma solução e o meu DIPLOMA.
Até mesmo o reitor da FAISP entrou no meio e me jogou para escanteio.

Enfim, só quero meu diploma para que eu possa dar andamento nos meus estudos.
TENHO TUDO DOCUMENTADO POR EMAIL E WHATSAPP.

Espero que seja resolvido o quanto antes.

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Resposta da empresa

09/07/2025 às 07:29

Prezada, Amanda

A instituição está à disposição para qualquer esclarecimento, por gentileza entrar em contato no número:*******.

Faculdade Qualittas

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 16:46

Zero suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0