Resolvido

Não honra com compromisso assumido

QUALITY CENTER REPARACAO AUTOMOTIVA

cidade: Salvador

O que aconteceu

Acordei com o proprietário desta empresa, o Sr. Alex Almeida de Oliveira, a pintura da minha scooter, isso no final do mês de Maio/*******. No dia 30 deste mesmo mês, ele me pediu parte do que combinamos, para aquisição de materiais, e me deu um prazo de 30 dias para devolução, podendo se estender por mais 15.

Findo o prazo, comecei a cobrar, aliás, sempre procurava saber do andamento, e as respostas normalmente eram evasivas. Até que, depois de muito insistir, ele devolveu as peças sem, praticamente, nenhum serviço (apenas lixamento e parte delas com um fundo preparador), inclusive essa devolução não foi completa, ficou faltando um paralama dianteiro e um suporte de apoio de pé.

Depois de quase 5 meses, estou com o prejuízo de valor adiantado mais as peças perdidas, total descaso com o consumidor.

Essa empresa é a maior furada. Se encontrar com outro nome fantasia e o proprietário seja o mesmo, nem passe pela porta.

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1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Passado alguns meses, o proprietário restituiu apenas o valor pago, como adiantamento. Fiquei com o prejuízo das peças não encontradas na bagunça (um para lama e um suporte de apoio para os pés).Lamentável, termos que conviver com prestadores que não honram com suas obrigações.