Não respondida

Banco quality

QUALITY DIGITAL BANK

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A Júlia que trabalha no banco Quali me falou que tinha um troco para pegar porque o juros estava muito alto perguntei pra ela mais de três vezes era um refinanciamento porque se fosse eu não queria o tempo todo perguntei pra ela se eram refinanciamento ela me falou que não era um valor de troco Falando que se eram refinanciamento ela falou não você tem um valor de troco pra pegar porque os juros são muito alto mas ela agiu de má-fé e vim descobrir que sua tia que tinha caído um [Editado pelo Reclame Aqui] quando veio desconto no meu INSS por várias vezes tentei falar com ela pelo telefone mas ela me bloqueou e não tive mais acesso a ela agora estou com esse prejuízo absurdo liguei no banco mas não tive nenhum acordo falaram que eu era obrigada a pagar agora não sei o que eu faço nessa situação