Produto frágil e com risco de segurança, cliente busca troca por item de melhor qualidade

Não respondida
Benevides - PA
19/06/2026 às 19:06
ID: 251875151
Comprei umas três janelas em uma loja e quando chegou a janelas que eu fui sentar muito frágil muito fino a esquadria dela, né? E eu acabei tendo muita dificuldade para sentar, depois de sentada para abrir ela saía a borrachinha da esquadrias de alumínio e arriscado quebrar o vidro então eu não gostei do produto muito frágil muito fino alumínio e eu quero trocar por uma outra melhores alguma coisa assim, porque fica muito frágil sem seguranca alguma. Eu não quero perder meu dinheiro e ainda mais que são produtos bem mais caros que outros e eu confiei na qualidade que nos passam na propaganda dos produtos da marca e acabei me arrependendo da compra por conta da falta de segurança na fechadura também, muito frágil.