Não resolvido

Integra Saúde não paga ao profissional contratado e a Quality Life HC, que contratou a Integra Saúde, não reconhece corresponsabilidade.

Quality Life Home Care

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Em maio do corrente ano fui contratado como fisioterapeuta pela empresa Integra Saúde "I Saúde" para prestação do respectivo serviço de saúde a 3 clientes. A prestação de serviço seria paga em até 40 dias após o "término do período", leia-se, após o fechamento do mês. Assim sendo, em relação ao que me devem, os atendimentos de julho/26 deveriam ser pagos até 10 de setembro/26. Sucede que a essa empresa é contratada pela Quality Life HC como cooperativa para contratar o prestador de serviço. Tanto que, em razão do inadimplemento da I Saúde, em 27 de julho fui contratado diretamente pela Quality para continuar os atendimentos do cliente Matheus dos Santos.

Eis que são:

1/ Matheus dos Santos: 15 x 55 = 825

2/ Ilma Alonso: 10 x 50 = 500

3/ Joé Ribamar: 9 x 60 = 540

Total: R$ 1.845

Notifiquei a essa empresa via canais de whatsapp, único meio possível para que haja alguma comunicação, todavia, sequer responderam. Em razão disso, a notifiquei neste canal.

Notifiquei também a empresa Quality Life HC, vez que é corresponsável por ter contratado a Integra Saúde para captação de profissionais. Diferentemente da subcontratada, me responderam se evadindo de corresponsabilidade.

Aguardo quitação atualizada monetariamente.

O não pagamento resultará em conflito judicial.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Quality Life Home Care respondeu

    14/09/2026 às 10:22

    Prezado Sr. Thiago,

    Esclarecemos que as tratativas relacionadas a pagamentos e demais questões administrativas dos profissionais prestadores de serviços são conduzidas diretamente pela cooperativa responsável pela intermediação dos profissionais.

    Dessa forma, para que sua solicitação possa ser analisada e tratada de forma adequada, orientamos que entre em contato diretamente com a cooperativa à qual está vinculada, por meio dos canais oficiais de atendimento.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Equipe Quality Life - 0800 17 87 100

  2. Consumidor respondeu

    14/09/2026 às 12:23

    Prezados,

    Se se ativeram ao que eu escrevi na reclamação, não procede a alegação dos srs. para que minha reclamação "possa ser analisada e tratada de forma adequada", sendo, uma vez mais, evasiva. Ao que parece, somente judicialmente o conflito será resolvido.

    Por fim, meus dados pessoais estão disponíveis nesse site e na respectiva cooperativa contratada pela Quality Life HC, qual seja, Integra Saúde.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Sua primeira resposta no Reclame Aqui é puramente burocrática, pois, evasiva ao mesmo tempo que busca manter o reclamante na [Editado pelo Reclame Aqui] expectativa de resolução consensual.