Não respondida

Atraso na transferência de veículo e falta de resolução por parte da agência

Quality Multimarcas

cidade: Embu das Artes

O que aconteceu

eu comprei o carro no mês de junho eu paguei o despachante da agência para o documento do carro eles falaram que com 15 dias o carro estaria no meu nome já vai fazer 6 meses e o carro não está no meu nome eu mando mensagem eles não responde só inventando que tiveram que paga outro despachante que não eles que estão resolvendo isso é outra pessoa e nunca fala o motivo e nem passa o carro para o meu nome já tentei entrar em contato mando mensagem todos os dias mas não tá sendo resolvida já entra em contato com eles para fazer a devolução do carro e pegar outro mas eles não quer acordo fala um motivo e sempre fala que vai entrar em contato comigo assim que tiver resposta Mas se eu não mando mensagem eles nem sequer me dá uma explicação não sei mais o que fazer eles passem o carro para o meu nome ou me devolva o dinheiro eu financiei pelo banco eu estou pagando o banco já paguei cinco parcelas sendo que o carro não está no meu nome eu vou ter que pagar o IPTU do carro sendo que eu que ele não tá no meu nome