Cancelamento de Plano de saúde
Respondida
Brasília - DF
06/05/2026 às 11:33
ID: 247867137
Tentei fazer o cancelamento do meu plano coletivo, mas sem sucesso, conforme a foto estão pedindo 60 dias para cancelar, conforme a Lei é ilegal e abusivo. Solicito cancelamento imediato.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:16
Prezado(a) Sr. Ian,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que detectamos uma tratativa em andamento referente à sua solicitação em terceira instância. Diante disso, orientamos que aguarde o prazo de retorno do setor responsável para a conclusão do seu caso.
Ressaltamos que, caso seja necessário o envio de novas informações ou documentos, solicitamos que nos notifique diretamente através do e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Quallity Pró Saúde