Cancelamento de plano

Question

Prezados, Bom dia!
Estou tentando cancelar meu Plano de saúde há dois dias, e não consigo atendimento. Pelo telefone*******, fiquei mais de uma hora na fila de espera e ninguém atende. Gostaria de uma forma amigável para cancelar meu plano. Não tenho mais intende em permanecer. Aguardo retorno.

ANTONIO KELSON MOREIRA E SILVA
Plano é o MASTER GOLD - ES com o numero de carteirinha *******-2

Accepted Answer

Prezado(a) Sr.(a) Antônio

Boa tarde!

Para questões administrativas, incluindo:

- Itens financeiros (mensalidades, acordos de pagamento, emissão de segunda via de boleto, alteração da forma de pagamento).
- Atualizações de informações cadastrais, endereço e número de telefone.
- Emissão de demonstrativos de pagamento para a declaração do Imposto de Renda.
- Solicitação de segunda via da carteirinha.
- Cancelamento.
- Reajuste.
- Adesão à segmentação hospitalar.

Solicitamos que gentilmente entre em contato diretamente com a CAPITAL ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS, através dos seguintes canais:

SAC: ******* ******* *******
Telefone:*******
E-mail: *******
Site: https://*******
Endereço: Setor Comercial Sul Quadra 5, Loja *******, Galeria Nova Ouvidor, em cima da Loja A Mundial.

Estamos à disposição para prestar qualquer assistência que você possa necessitar.

Protocolo de Atendimento: *************

Abraços

Quallity Pró Saúde

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Resposta da empresa