Dificuldade de contato e cancelamento do plano de saúde Quality Pró-Saúde
Respondida
Brasília - DF
03/03/2026 às 11:36
ID: 242175633
sou cliente da Quality pró-saúde estou tentando contato com a empresa sem êxito Já encaminhei e-mails vírgula e todos os contatos telefônicos não há atendentes gostaria que a Quality me retornar-se me retorne urgentemente tendo em vista a dificuldade no cancelamento do plano de saúde. os canais disponíveis para contatos e acesso à empresa não funciona seja por WhatsApp e-mails e telefones.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 17:04
Prezada Sra. Marina, boa tarde!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo lapso temporal no retorno referente ao seu questionamento, estamos passando por um processo de renovação nas plataformas de atendimento.
Informamos que, para que sua solicitação seja registrada e processada corretamente, o cancelamento deve ser encaminhado aos seguintes endereços de e-mail:
[email protected]
[email protected]
Nossos canais de atendimento permanecem disponíveis para suporte adicional:
SAC: 0800 960 4401
Central de Ouvidoria: (61) 3044-4410
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Quallity Pró Saúde