Plano de saúde com rede credenciada [Editado pelo Reclame Aqui] e agendamento precário.

Não respondida
Brasília - DF
02/06/2026 às 10:00
ID: 250317535
Fechei o plano de saúde no intuito de não precisar do posto público para a realização dos meus exames. Quando me apresentam o plano me mandam uma lista de lugares que estão dentro do pacote. Fecho com eles e pago por meses. Quando de fato preciso do plano, vou no aplicativo pegar o telefone de onde dizem que tem atendimento, ligo pra clinica "cadastrada" e em sua maioria sou negada para agendamento falando que há falta de pagamento por parte do convénio ou só porque não cobre mais lá. Ligo na Quality e eles me informam outros lugares, já se vê que até o aplicativo é uma grande mentira nas redes credenciadas, dentre os lugares indicados, em sua maioria, o direcionamento é pra 3 ou 4 lugares onde 1 é o ManteVida e o resto em extremidades de onde moro (MUITO LONGE), ou seja, só me resta ir no lugar que eu menos queria: O MANTEVIDA! O agendamento desse lugar é péssimo, com poucos médicos, eles restringem a agenda demorando até um mês pra conseguir a consulta, além disso, ainda tem a problemática do horário marcado que você agenda pras 9, por exemplo, mas só consegue se atendido por ordem de chegada (?), podendo demorar mais de 1 hora para ser chamada, o atendimento, dentro do consultório, é extremamente corrido quase igual a upa pra dar tempo dos médicos atenderem a demanda deles do dia, ou seja, eu pago um plano pra ter um atendimento semelhante ao da upa em uma clínica que, praticamente, me obrigam a ir já que não tem outro lugar pra atenderem. Me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada. Não recomendo pra ninguém.