Respeito zero com o cliente

Não resolvido
Brasília - DF
28/04/2026 às 13:51
ID: 247180423
Demora no atendimento de ouvidoria
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 13:15
Prezado(a) Sr. Erick,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que realizamos uma análise interna em nossos sistemas e não detectamos irregularidades ou falhas técnicas no fluxo de atendimento da nossa Ouvidoria. Ressaltamos que o serviço opera regularmente de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, em dias úteis.
Caso a sua solicitação ainda esteja pendente ou se precisar de auxílio imediato para uma nova demanda, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente através do e-mail: [email protected].
Nossa equipe está à disposição para garantir que sua solicitação seja tratada com a devida atenção.
Atenciosamente,
Equipe Quallity Pró Saúde
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 15:53
Posso enviar os prints do período em que fiquei em ligação.
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 15:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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