Quallity Pro Saude

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/06/2026 às 18:57

ID: 252181607

SOLICITEI CONCELAMENTO DO PLANO DE SAUDE EMPRESARIAL , E FUI INFORMADA QUE PRECISO PAGAR MAIS 60 DIAS DE MENSALSALIDADE ,O QUE CONSIDERO INJUSTO É QUE A DECISÃO DE CANCELAMENTO NÃO FOI POR SIMPLES CONVENIÊNCIA .AO LONGO DOS ULTIMOS MESES , O SERVIÇO PRESTADO PIOROU SIGNIFICATIVAMENTE.DIVERSAS CONSULTAS DESMARCADAS, CLINICAS E PRESTADORES FORAM DESCREDENCIADAS ,DIFICULTANDO 0 ACESSO AO ATENDIMENTO E A QUALIDADE DA ASSISTENCIA https://******* DESSA SITUAÇÃO ,OPTEI PELO CANCELAMENTO POR NÃO ESTAR RECEBENDO O SERVIÇO QUE https://******* ASSIM A EMPREA EXIGE O PAGAMENTO DE MAIS DOIS MESES PARA ENCERRAR O CONTRATO ,OBRIGANDO ME A CONTINUAR PAGANDO POR UM PLANO QUE DEIXOU DE ATENDER AS NECESSIDADES DA MINHA FAMILIA.
SOLICITO QUE A QUALITY PRO SAUDE REVEJA ESSA COBRANÇA E REALIZE O CANCELAMENTO SEM A EXIGENCIA DO PAGAMENTO DOS 60DIAS ,CONSIDERANDO QUE O MOTIVO DO ENCERRAMENTO DO CONTRATO DECORRE DA MÁ PRETAÇÃO SERVIÇO.CASO NÃO HAJA SOLUÇÃO ,REGISTAREI RECLAMÇÃO JUNTO Á ANS E AOS ORGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR PARA QUE SEJA ANALISADA A LEGALIDADE DESSA COBRANÇA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS.