Suspensão de atendimento para diagnóstico de TEA devido a falta de repasse da Quallity para a clínica Fisioemov em Brasília.

Question

Boa tarde, fiz esse plano da quallity para ter atendimento para minha filha que esta em processo de diagnóstico de TEA, a clínica fisioemov da asa sul Brasília, suspendeu os atendimentos alegando que não estão tendo repasse da quallity.
Um absurdo isso sendo que estamos pagando.
Ja tentei resolver pela ouvidoria e por telefone mais não obtive retorno nem resposta em nenhum deles. Nos fazem ficar escutando uma música e a ligação cai. sempre assim. nem por email ninguém nos retorna.
Minha filha tem 4 anos e Precisa de atendimento para seu desenvolvimento.
A clínica é excelente, os profissionais tmb. porém tive esse aborrecimento de não ter mais os atendimentos.

Aguardo retorno.