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São Paulo - SP

17/04/2025 às 20:17

ID: 215054459

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Há 7 meses tive que emitir um certificado digital A3 com eles para um processo de trabalho, e desde a primeira vez que fiz (pois tive que pagar 2x) já deu problema, com a bendita senha, que eu tenho certeza que inseri certo. Pois bem, depois de 3 tentativas eles simplesmente bloqueiam seu certificado, você perde e você É OBRIGADO a comprar outro. Ok, fazer o que ? você está precisando trabalhar.. Paguei por um novo, ANOTEI a senha e testei varias vezes no dia, e tenho absoluta certeza que está correta. Após um tempo desta segunda emissão precisei assinar um documento na data de hoje, e advinha ? Senha incorreta.. engraçado né..?? Tenho certeza que se trata de alguma [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa para lucrar em cima das pessoas.
O suporte ? Esquece, site confuso e pouco informação que seja relevante, para que eu possa fazer a alteração de senha sozinho, agora faço o que, se tenho prazo pra assinar ? perco o trabalho?
Empresa irresponsável.
NÃO FAÇAM NEGOCIO COM ESSA EMPRESA, eu não estou equivocado quanto a senha, eles fazem isso de forma proposital, tenho muitos amigos que usam e alguns por indicação minha, simplesmente decepcionado, vou falar para não mais fazerem negócios com essa empresa.