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Reclamações respondidas para QUALITYCERT

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Reclamações

Falha no atendimento por videoconferência e falta de suporte para renovação de certificado

renovei meu certificado, paguei o valor e agendei horário para fazer o processo de autenticação, não me retornaram, agendei ...

RespondidaHá 11 dias
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Renovação de certificado digital sem a inclusão do SEI, o que gerou necessidade de novo pagamento.

FIZ RENOVAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL E POR SURPRESA MINHA, MEU SEI NÃO FOI INCLUÍDO, ESTAVA INCLUÍDO ANTERIORMENTE, NINGUÉM M...

RespondidaHá 2 meses
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Solicitação de ressarcimento por dano em HD após procedimento de suporte técnico.

Entrei em contato com o suporte desta empresa para ajuda, já que o site de emissão de notas fiscais estava fora de área no me...

RespondidaHá 2 meses
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Problema Recorrente na Emissão de Certificados Digitais: Falha no Sistema Gera Inconvenientes para Clientes e Parceiros

Sou responsável por uma contabilidade e parceiro da Quality Cert para emissão de certificados digitais. Infelizmente, estou e...

RespondidaHá 3 meses
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Certificado Digital: Cobrança Antecipada, Atendimento Insatisfatório e Dificuldade no Reagendamento e Devolução de Valor

Fiz a compra do produto certificado digital, a empresa cobra antecipado, mas não atende o cliente satisfatoriamente, primeiro...

RespondidaHá 4 meses
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