Protetor Bucal de Silicone Anti-Ronco e Anti-Bruxismo

Não respondida
Guarulhos - SP
26/11/2025 às 09:55
ID: 232894019
Em 04/11/2025 fiz a aquisição do Produto; Protetor Bucal de Silicone Anti-Ronco e Anti-Bruxismo da empresa QualitySono, com a promessa de oferecer qualidade durante o sono e impedir o Bruxismo.
O Produto é de Silicone e precisa ser submergido em água aquecida, para dar forma e poder ser moldado na arcária dentária.
Porém mesmo sendo de silicone o produto tem uma certa resistência que não permite fazer um encaixe perfeito, o que leva um desconforto no uso do produto.
Tentei refazer o processo de submergir na água aquecida no tempo de 30 segundos conforme orientação e ainda assim não tive um resultado satisfatório. Tentei fazer o uso do produto por uma noite, mas como estava machucando resolvi tirar devido ao desconforto. Imediatamente fiz o contato com a empresa por e-mail e WhatsApp, mostrando a minha insatisfação mas recebi apenas uma resposta sem peso ao problema levantado por mim.