QUALYPACK COMERCIO DE EMBALAGENS E MAQUINAS

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Varginha - MG

12/01/2022 às 10:48

ID: 136475497

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Pela segunda vez nossa fabrica faz pedido com esta empresa e sofre com descumprimento de prazos, atendentes prometem e não cumprem e desta vez ainda ficamos com prejuízo pois o transportador foi coletar a mercadoria e não tinha mercadoria para ser coletado e pagamos por coleta.
No primeiro ocorrido esqueceram de lançar o pedido e ficamos com setor de embalagens parado por 4 dias achando que o atraso era do transportador, quando descobrimos que a Qualyvac nem tinha postado a carga, em razão disso nós pedimos com outra empresa e ainda tivemos que escutar do proprietário e atendente que a culpa era nossa e que deveríamos ficar com o pedido. Depois de muito conversar conseguimos enfim cancelar.
No mês seguinte tentamos novamente fazer a compra, deixamos claro que não queiramos passar pelo problema anterior e novamente prometeram e não cumpriram e desta vez foi pior pois cancelaram a compra e além de novamente ficar com produção parada ainda temos custos da coleta que foi feita e não tinha mercadoria pra ser coletada.
Empresa não possui responsabilidade com cliente!