O que aconteceu
Foi feito um trabalho de colocação de portas das staff de dois pavimento das repartições novas. A minha empresa fez com maior presa e agilidade, pois a cobrança foi enorme pra o prazo máximo. Contudo foi emitida a nota no dia 15 de dezembro para recebimento no dia 19 ou 20. Portanto estamos na espera da valor até o exato momento. O contratante disse que seria no dia 05 de janeiro de 2026. E até o momento não tivemos um respaldado e nem um retorno de datas, nossos fornecedores foram cancelados, pois perdemos o crédito e até no momento continuamos sem receber.
Interações da reclamação
QUANTA CENTRO DE PRODUÇÕES CINEMATOGRÁFICAS DE SÃO PAULO LTDA respondeu
28/01/2026 às 17:45
Olá,
Agradecemos o registro e a execução do serviço. Informamos que o pagamento foi realizado na data de hoje, e reconhecemos que houve um intervalo maior do que o inicialmente previsto para a conclusão do processo financeiro. Trata-se de uma situação pontual, já regularizada.
Seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso com relações profissionais e responsáveis com nossos fornecedores.
Atenciosamente,
GRUPO QUANTA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Não foi a primeira vez, e nem a segunda, tivemos que tomar decisões, e nois os fornecedores sempre fica por últimos.. para os pagamentos..