Não resolvido

Bateria estufada coloca pessoas em risco

Quantum Celulares

cidade: Uibaí

O que aconteceu

Que o celular foi descontinuado já sabia e como já ressaltei que o problema além de oferecer risco a nossa integridade é um vício oculto de fabricaçao , pelo código do consumidor a positivo deve recolher o produto e fazer a substituição por um similar (celular ou até mesmo um tablet).

Lembrando que a garantia nesses casos começa a valer quando o vício oculto é identificado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A positivo não solucionou o problema, só enviam respostas padronizadas que não condizem com o problema