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Dia 01 de Outubro de 2026.
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10:32 Continuo Aguardando..
10:33 Ja se faz 01 hora que estou aguardando por um atendimento!
10:47 Continuo Aguardando..
10:58 Continuo Aguardando..
11:32 Continuo Aguardando..
11:54 Ja se faz 02 horas que estou aguardando por um atendimento!
13:09 Muita falta de respeito com o cliente!
13:09 Muita falta de ética com o cliente!
13:09 Principalmente com aquele cliente que paga em dia e honra com os compromissos ali assumidos no contrato.
13:09 Por aqui, eu encero esse atendimento com muita INSATISFAÇÃO. Muita indignação! Péssimo!
13:10 Nesse momento, irei abrir reclamações em todos os canais de proteção ao consumidor que me permitirem desse péssimo atendimento dessa empresa ***** CNPJ: ***** Endereço: ***** E-mail: ***** Telefone: *****.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Quartzo Incorporadora respondeu
02/10/2026 às 09:50
Olá, Antônio! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo tempo de espera e pela experiência que você teve em nosso atendimento.
Ontem tivemos uma intercorrência pontual em nossa operação, que acabou impactando o andamento de alguns atendimentos e, consequentemente, gerou um tempo de espera maior do que o esperado. Lamentamos que você tenha sido impactado por essa situação.
Assim que identificamos o ocorrido, buscamos dar continuidade ao seu atendimento e estamos tentando contato pelo telefone informado, porém ainda não conseguimos falar com você.
Gostaríamos muito de concluir seu atendimento e entender como podemos ajudá-lo. Caso ainda precise de suporte, estamos à disposição para dar continuidade à sua solicitação e resolver a situação da melhor forma possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.
Equipe Relacionamento com o cliente
Quartzo Incorporadora.