Falta de atenção com o cliente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 11:44
ID: 252605117
Comprei um sofá e o mesmo depois de uns dias apresentou um rangido, entrei em contato por varias vezes e a única resposta que recebo e quando respondem é que o estofador vai entrar em contato para agendar uma visita.
Nunca mais compro nada dessa empresa
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:27
Olá, Dona Solange, entramos em contato com o [Editado pelo Reclame Aqui] e o mesmo informou que após o problema da greve dos ônibus irá entrar em contato para marcar a visita.
Att, Quartzo Móveis.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 20:06
Ainda aguardando