Resolvido

Tinta com odor insuportável e baixa cobertura, contrariando promessa de baixo odor.

Quartzolit

cidade: Itapemirim

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma tinta da quartizolit nova parede da cor areia, meu marido pintou o nosso quarto e ficamos horrorizados com o fedor que essa tinta tem um odor de banana podre, um cheiro de estragado horrível, pintamos o quarto e temos uma bebê de 2 anos que dorme com agente, mas o cheiro está insuportável.

Como que falam que a tinta é baixo odor e vim assim nessa situação, compramos a marca confiando e dando credibilidade ao nome, por conta da nossa filha, e a tinta vim assim, decepção é nome, não indico pra ngm.

Fora a cobertura que não é das melhores.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Quartzolit respondeu

    27/04/2026 às 12:18

    Olá, Tatiana. Esperemos que você esteja bem!

    Lamentamos muito pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de apoiar nesta questão.

    Nossa equipe entrou em contato para verificar o ocorrido.

    Conforme protocolo de atendimento *****, seu caso está em fase final e logo será solucionado.

    A equipe de atendimento e assistência técnica continua à disposição pelo 0800 709 6979.

    Estamos aqui para ajudar

    Atenciosamente.

    Quartzolit

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram muito solícitos em resolver.